Servizi
La Digital Transformation parte dalla Digital Experience?
La possibilità di attivare un’offerta o un servizio on line è senz’altro un vantaggio: possiamo sviluppare un portale apposito per il Customer Onboarding, su misura della tua azienda e con tutte le funzionalità per assicurare la massima sicurezza e usabilità al cliente finale.
Ecco alcune delle funzioni che possiamo implementare su un portale per il Customer Onboarding:
Con un Customer Service portal puoi aumentare notevolmente la qualità del tuo supporto al cliente. Realizziamo per te un portale customizzato in grado di:
I vantaggi di un portale non si limitano alla Digital Experience dei clienti: anche i dipendenti dell’azienda possono trarne beneficio. Con un Employee Portal/portale Intranet dotato di chat, forum e Knowledge Base condivisa potrai aiutare i tuoi dipendenti a comunicare di più e meglio, facilitando lo scambio di informazioni e impedendo che documenti o dati vadano persi.
Ecco alcune caratteristiche che possiamo implementare in un Employee Portal: