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Vision Blog

4 criteri con cui scegliere il sistema ERP più adatto a te

Michele Rotini,

The Lobster | Scegliere il Sistema ERP è come scegliere un compagno di vita!

Riuscire a scegliere il sistema ERP più adatto alle proprie esigenze di business non è affatto scontato. I fattori in ballo sono tanti e l'ampio ventaglio di software gestionali (NetSuite vs SAP vs Microsoft ecc.) sicuramente non aiuta a prendere una decisione semplice. Eppure identificare la giusta soluzione può portare a numerosi vantaggi.

Non è un po’ come cercare l’anima gemella? Ovviamente ogni ricerca di questo tipo ha i suoi estremi: prendete il film del 2015 The Lobster, con Colin Farrell. È ambientato in un mondo leggermente distopico, in cui i single hanno 45 giorni di tempo per trovarsi un compagno che abbia necessariamente delle caratteristiche in comune.

 

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Pure le aziende hanno bisogno di trovare un compagno -in questo caso, un software- senza perdere troppo tempo, ma devono anche stare attente a certi criteri per poter identificare il migliore per loro. Eccoli esaminati punto per punto.

1. La soluzione risponde alle tue esigenze?

La prima cosa da fare è valutare a quali necessità deve saper rispondere l'ERP. Può darsi che esistano già sistemi ideati specificatamente per il tuo settore. Tali soluzioni rodate e collaudate ti permetterebbero di risparmiare tempo e denaro, altrimenti necessari per la personalizzazione sulla base dei tuoi bisogni.

Dopodichè, bisogna assicurarsi che l’ERP gestisca processi e funzionalità che siano effettivamente sviluppabili: in altre parole, niente facili promesse ma proposte concrete per rispondere ai tuoi problemi reali. Primo fra tutti, quello legato alla contabilità: la parte finanziaria di un progetto è quella più delicata, sarà dunque opportuno verificare che la soluzione possa supportarti nella contabilità del tuo Paese ed in quelli nei quali operi, prendendo in considerazione tutti gli aspetti del caso.

Un altro elemento fondamentale è la versatilità: proprio perché non sai mai cosa potrebbe succedere nelle dinamiche gestionali della tua azienda (potresti cambiare clienti, modalità di fornitura o pagamento, aprire in altri paesi o esplorare nuovi campi d’applicazione), l’ERP deve potersi adeguare alla tua evoluzione e cambiare assieme a te, proprio come farebbe un buon compagno di vita.

The Lobster | Scegliere un sistema ERP in grado di rispondere alle tue esigenze

2. Ha una tecnologia all'avanguardia?

A questo punto è già chiaro che una soluzione ERP adeguata è quella che offre una tecnologia aggiornata, efficiente e versatile. Deve cioè offrirti il meglio di quanto ci sia a disposizione.

Un discrimine fondamentale a riguardo? La modalità di erogazione del servizio. Se il tuo fornitore ti offre una soluzione client server, basata quindi su una vecchia tecnologia che risulta costosa e inefficiente per una serie di motivi (costi, eventuali malfunzionamenti ecc.), mettiti già in allerta. Oggi molte soluzioni ERP sono basate su sistemi web o, ancora meglio, sul cloud: smaterializzare costi e risorse ti permetterà di proiettarti con tranquillità verso il futuro del tuo business.

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3. Quanto influirà sul tuo TCO?

Finora abbiamo parlato di efficienza dal punto di vista tecnico, organizzativo e di distribuzione delle risorse. Ma è anche vero che ogni azienda deve puntare a far quadrare i conti: un buon ERP è quello che non influirà in modo troppo pesante sul tuo Total Cost of Ownership (TCO).

Per questo è bene scegliere soluzioni che tengano conto della distribuzione delle tue risorse economiche, ma soprattutto che non ti ingannino per quanto riguarda gli investimenti che sei disposto a fare. Comprare delle semplici licenze, ad esempio, può sembrare un esborso intelligente perché fatto in una sola volta: ma cosa succede se ci sono degli imprevisti? O se dopo un certo periodo di tempo devi aggiornare tutti i sistemi? Meglio le soluzioni in abbonamento: pagherai in modo costante una certa cifra ma avrai a disposizione assistenza e consulenza dedicate in qualsiasi momento.

4. Esiste un partner affidabile in grado di seguirti?

Nella pianificazione delle risorse aziendali bisogna andare alla ricerca del partner ideale. È essenziale, infatti, trovare il sistema ERP che più si adatti alle tue esigenze di business, ma che sia anche fornito da una realtà aziendale con cui tu possa relazionarti in modo proficuo e collaborativo. Il partner ideale -meglio se con esperienza nel tuo settore- è proprio quello che risponde alle tue esigenze senza che tu debba preoccuparti di esternarle, anzi ancor prima che queste ti si palesino.

A ogni modo, è da sottolineare che la tua azienda necessita di un partner, non un semplice fornitore. Questo significa che non ti devi accontentare di un interlocutore che, una volta fornito il suo servizio una tantum, ti abbandona e interviene solo in casi di emergenza. Hai bisogno infatti di un’assistenza costante, di un soggetto con cui instaurare un rapporto continuativo, di scambio proficuo.

The Lobster | Instaurare un rapporto continuativo con il partner fornitore del sistema ERP

Uno sguardo al proprio interno

Oltre ai criteri appena esposti, è opportuno verificare che nella propria azienda sia a disposizione un team di risorse interne in grado di occuparsi di quel particolare sistema ERP e dei progetti che ne deriveranno: che abbia, cioè, le competenze e la disponibilità di tempo e risorse per seguire e accompagnare l'evoluzione del progetto.

Ancora più importante è assicurarsi di avere uno sponsor di progetto che si faccia promotore della buona riuscita dei lavori vincendo ogni problema, attrito o resistenza al cambiamento. Se questo dovesse rivelarsi impossibile o, per varie ragioni, poco praticabile, allora l'implementazione di un software ERP non sarà destinata al successo.

Affidabilità, affinità, tecnologia e costi: questi i criteri per scegliere un compagno in grado di accompagnarti per lungo tempo come un sistema ERP. Se vuoi approfondire la tua conoscenza sull’ERP Cloud-based Numero 1 al Mondo e confrontarlo con altri sistemi ERP cloud, scarica il nostro ebook gratuito che mette a confronto i migliori 6 sistemi ERP CloudBasta con un clic:

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