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Vision Blog

5 criteri per scegliere il miglior ERP Cloud per la tua azienda

Jagoda Saccucci,

Come riconoscere il miglior ERP Cloud per la tua azienda?

Gli Enterprise Resource Planning (ERP) sono strumenti molto importanti per le organizzazioni. Sono il cuore pulsante delle diverse attività aziendali: pianificazione, ricerca e sviluppo, acquisti, supply chain management, vendite, marketing e quant'altro!

Come ben saprai, esistono innumerevoli sistemi ERP Cloud che permettono una gestione efficiente e integrata di tutte le varie operazioni. Ma su quali basi dovresti valutare quale sia il più adatto per te e per la tua azienda?

 

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Di seguito, ti propongo 5 criteri da considerare qualora tu decida di affidare la gestione aziendale a un ERP Cloud:

1. Reputazione e background del produttore 

ERP Cloud | Che reputazione e background ha il fornitore?

Be', non stiamo parlando di un prodotto fisico vero e proprio, ma stiamo parlando comunque di un prodotto da utilizzare. Se negli spot anti contraffazione si suggerisce di "diffidare delle imitazioni", nel caso di sistemi ERP Cloud diviene molto importante potersi affidare ad aziende di spessore che possano portare valore aggiunto alle aziende tramite l'implementazione di soluzioni di qualità.

È importante che chi ti sta offrendo una piattaforma (e l'annesso supporto) sia in grado di dimostrare di avere tutte quelle competenze e capacità necessarie a sostenere e incrementare il tuo business. Dovresti quindi valutare al meglio a quale sistema software gestionale Cloud affidarti tenendo conto di:

  • com'è cambiato organizzativamente il fornitore negli ultimi anni e in che direzione intende andare la sua attività;
  • quali sono i prodotti più recenti del venditore e quali intende rilasciare nei prossimi anni;
  • quanto tempo l'azienda si è occupata di soluzioni gestionali nel tuo specifico settore;
  • quanta esperienza ha il fornitore nel proporre ERP a organizzazioni di tipologia e dimensione simili alla tua.

2. Le tecnologie offerte

ERP Cloud | Quali tecnologie disponibili?

Dato che stiamo parlando di ERP Cloud, la tecnologia alla base è più che chiara. Tuttavia è necessario considerare anche altri punti da non sottovalutare e che potrebbero fare la differenza tra le tante e diverse soluzioni gestionali esistenti. In particolare, cerca di comprendere:

  • se si tratta di un vero Cloud o di un "falso";
  • dove si trovano i data center;
  • se esiste un'applicazione mobile;
  • l'uptime e la velocità di esecuzione;
  • se esiste un supporto per ambienti multi-site o multi-company o è necessario lavorare con più operazioni.

3. Le caratteristiche e le funzionalità a disposizione

ERP Cloud | Di quali caratteristiche e funzionalità necessiti?

Uno dei criteri cardine su cui basare la propria scelta riguarda sicuramente le funzionalità offerte dai diversi gestionali. In particolare, devi:

  • considerare come le attuali sfide affrontate dalla tua organizzazione potrebbero essere risolte o ridimensionate grazie ai diversi sistemi ERP Cloud tra cui scegliere;
  • valutare quali funzionalità potrebbero aiutarti a realizzare cose che al momento ti risultano infattibili;
  • se possibile, organizzare una dimostrazione per verificare che i potenziali utenti finali della piattaforma la considerino facile da usare e utile per lo svolgimento delle loro attività quotidiane;
  • informarti sulla disponibilità di opportune documentazioni o guide che aiutino gli utenti a risolvere eventuali problemi;
  • comprendere in che modo la gestione delle relazioni con i clienti si relazioni con l'ERP.

4. Ciò che è compreso nell'abbonamento

ERP Cloud | Quanto costano rispetto a un ERP tradizionale?

Gli ERP Cloud si differenziano dalle soluzioni on-premise, tra le altre cose, anche per l'assenza di una installazione fisica in hardware. Gli ERP cloud prevedono invece una soluzione a subscription, cioè viene richiesta una somma da pagare ogni tot tempo (mese, anno…). All'interno di questo abbonamento devi quindi considerare:

  • i moduli che ottieni;
  • se il costo si riferisce all'utilizzo del software basato su singolo utente, o per modulo o secondo altri criteri;
  • come viene gestita l'implementazione. Solitamente non viene gestita direttamente dai fornitori della soluzione ma da suoi partner.

5. Il supporto previsto

ERP Cloud | Com'è il servizio clienti?

Infine è necessario considerare il livello di supporto offerto dal fornitore. Nei casi di adozione di nuovi sistemi ERP possono infatti rendersi necessari degli interventi specifici per risolvere eventuali problemi o per le manutenzioni applicative delle personalizzazioni. Valuta quindi:

  • in che modo il venditore garantisca il successo dell'implementazione;
  • quale processo consenta alle organizzazioni di passare agevolmente all'utilizzo del nuovo sistema;
  • la formazione prevista per i membri della tua organizzazione sia durante che dopo il processo di implementazione;
  • se il venditore offre supporto in prima persona o si affida a terze parti;
  • la disponibilità del codice sorgente del sistema una volta implementate la piattaforma, così da poter sviluppare il software e correggere i bug internamente. Se il codice sorgente non è disponibile, qual è la pratica standard del fornitore per correggere bug e rilasciare nuove versioni della piattaforma? C'è un modo per personalizzare il sistema e costruire moduli a proprio piacimento?

 

Questi sono i 5 criteri per meglio identificare quale sia il miglior sistema gestionale in Cloud per la tua azienda. Se invece vuoi farti un'idea dei migliori 6 sistemi ERP Cloud attualmente sul mercato, analizzali in dettaglio nel nostro ebook e, tramite i criteri che hai appena letto, scegli il più adatto per te. Scaricalo subito!

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