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Vision Blog

Scegli un partner per implementare NetSuite, non un semplice fornitore

Michele Rotini,

Friend | Il tuo sistema ERP ha bisogno di un partner serio e affidabileOggi avere un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) è un passo fondamentale per ottimizzare la pianificazione e l'uso delle risorse della propria impresa, integrando tutti i processi rilevanti dalle vendite alla gestione magazzino, dall’allocazione delle risorse alla contabilità. Questo fatto è ormai consolidato e dato per scontato, ma cosa fare a questo punto?

Per prima cosa bisogna trovare qualcuno capace di fornire servizi qualificati sulle piattaforme ERP. Ed è qui che iniziano i problemi: come decidere? A chi affidarsi? Che tipologia di fornitore scegliere? In questo esatto momento devi ricordarti un po’ di Friends, la sitcom anni Novanta più di successo di sempre. Fra le varie vicissitudini dei sei protagonisti a un certo punto il personaggio di Jennifer Aniston, Rachel, si trova nel bel mezzo del più irrisolvibile dei triangoli amorosi.

 

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La giovane donna è infatti presa tra due fuochi: da una parte l’amore di sempre, l’affidabile e sempre gentile paleontologo Ross; dall’altra l’attore dalle belle speranze Joey, bello, muscoloso ma anche un po’ imprevedibile. Alla fine Rachel sceglie giustamente [SPOILER! di 15 anni fa, però] Ross.

Chi ha la parte di Ross e chi quella di Joey nella tua decisione su quale sistema ERP scegliere? Vediamolo assieme.

Perché l'approccio dei fornitori è superato e limitato

Quando devi cercare qualcuno che ti assista nella progettazione e nella fornitura del tuo sistema gestionale i criteri di scelta sono ben precisi: velocità, versatilità, precisione nell’identificare e risolvere i problemi, affidabilità. Un approccio globale, quindi, che ti fornisca costantemente assistenza e serenità.

Cosa succedeva con i vecchi fornitori di sistemi gestionali? La loro modalità era di solito pulita ed efficace ma anche caratterizzata dall’essere una tantum: dopo essersi occupati dell’installazione e della personalizzazione del software gestionale, il tuo rapporto con loro poteva dirsi già concluso, a meno di specifici accordi riguardanti assistenza o manutenzioni successive. Anche a livello economico il rapporto era istantaneo: ti pago ora e basta ed eventualmente in futuro per interventi non previsti.

Joey Friends | Il tuo sistema ERP ha bisogno di un partner serio e affidabile

Ma ciò che sembra essere un risparmio economico limitato a un unico esborso talvolta può diventare un’arma a doppio taglio: che cosa fare se servono interventi di manutenzione continui perché il software si aggiorna o cambiano le esigenze dell’azienda? A chi rivolgersi se servono servizi di assistenza più continuativa o formazione del personale? I fidanzati come Joey assomigliano ai fornitori di sistemi gestionali del passato: sono brillanti e utili nel brevissimo periodo, ma alla lunga emergono difetti e defaillance non indifferenti.

I partner non ti abbandonano mai

Molto diverso invece è l’approccio dei partner di nuova concezione, che assomigliano più ai fidanzati storici come Ross: la loro presenza è costante, si può sempre fare affidamento su di loro e il loro aiuto è una certezza che non manca mai.

Ross Friends | NetSuite ERP è il partner serio e affidabile per il tuo sistema ERP

Fuor di metafora, i partner instaurano con il cliente che necessita di soluzioni integrate ERP una relazione continuativa, che va al di là degli interventi mirati: grazie a una modalità ad abbonamento, con pagamenti periodici, il partner ha la possibilità di essere sempre presente e di fornire assistenza, consulenza e formazione continua. Anche dal punto di vista economico, prevedere di pagare un partner in modo continuativo è una cifra solo apparentemente più dispendiosa di un pagamento unico. La tua azienda ne guadagnerà in termini di efficienza, tempestività e versatilità nel rispondere ai problemi che si pongono quotidianamente.

D’altronde stiamo parlando di organizzazione delle risorse, pianificazione dei progetti, fatturazione delle attività e delle forniture e molti altri punti che sono fra i più delicati della vita di un’impresa: dovendo scegliere da chi farti operare sceglieresti il primo medico che capita oppure un luminare con cui hai già confidenza e fiducia pregresse? Ecco perché i partner sono la soluzione migliore, perché trattano i clienti sempre allo stesso modo, siano essi grandi o piccoli (diverso il discorso dei fornitori che magari mettono sulla corsia preferenziale i clienti potenzialmente più convenienti per loro).

Il partner giusto per implementare NetSuite

Se necessiti di un sistema gestionale integrato che risponda a tutte le tue esigenze, molto probabilmente avrai già capito che la soluzione più adatta è NetSuite ERP. E ora che hai deciso, a chi rivolgersi? Come già detto, è bene scegliere un NetSuite partner affidabile che ti garantisca una copertura a 360 gradi.

Extra Vision è un’azienda leader nello sviluppo di progetti in ambito ERP e di software gestionali che può garantirti una conoscenza approfondita della piattaforma NetSuite e dei processi di business e, al contempo, un approccio da vero e proprio partner, accompagnandoti nella tua crescita, trovando le soluzioni più adatte a gestire il tuo business, sempre presente quando avrai bisogno di un buon consiglio.

NEXIL di Extra è il partner serio e affidabile per il tuo sistema ERP

NetSuite è presente in più di 40mila aziende in oltre 100 paesi. Anche se è di provenienza anglossassone, non devi preoccuparti. Extra Vision, grazie alla sua esperienza nelle localizzazioni di soluzioni ERP di livello internazionale, ha sviluppato Nexil (NetSuite EXtended Italian Localization), la localizzazione conforme alla normativa italiana che consente di gestire la contabilità secondo il sistema duplice del patrimonio e del reddito: così anche nel nostro Paese è ora possibile usufruire a pieno dei numerosi vantaggi offerti da NetSuite tramite un'unica soluzione localizzata seria e affidabile. Insomma, potremmo benissimo essere il tuo Ross, ma non chiederci niente di dinosauri!

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