<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1797485540496911&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Vision Blog

POS e ERP nel Retail Cloud: 5 vantaggi di un’intesa perfetta!

Jagoda Saccucci,

POS e ERP nel Cloud Retail: 5 vantaggi di un’intesa perfetta!

Integrare in cloud sistemi come ERP e POS è ormai un passo cruciale per realizzare appieno le potenzialità di vendita delle attività di commercio al dettaglio. In particolare, la loro intesa perfetta permette di ottenere 5 benefici chiave nel Retail Cloud: scopriamo insieme come sfruttare questa innovativa combinazione di soluzioni gestionali basate su cloud e rivolte ai retailer.

 

Scarica l'eBook: modernizzare l'impresa con un ERP Cloud!

 

Esempi di sistemi utili ad amministrare e monitorare da remoto i diversi flussi di lavoro sono i CRM o i software ERP cloud di ultima generazione. Un Enterprise Resource Planning basato su cloud permette di pianificare le risorse aziendali attraverso un software gestionale accessibile via internet con delle semplici credenziali di accesso, a differenza degli ERP on-premise in cui il software viene installato su hardware di proprietà del cliente. Sempre più indispensabili per le dinamiche commerciali sono anche i sistemi POS in cloud, in cui il tradizionale terminale Point Of Sale viene connesso e sincronizzato ai workflow e alle informazioni condivise dalla rete aziendale, permettendo così di ottimizzare l'esperienza d'acquisto e la gestione di tutti i processi.

Ma andiamo a scoprire 5 specifici vantaggi competitivi che ERP e POS in cloud offrono al Retail Management.

1. Accesso e controllo in remoto

ERP e POS in Cloud | Accesso e controllo in remoto

Con un sistema POS in Cloud ti basta una connessione internet per portare ovunque la tua attività. Immagina di poter visualizzare da remoto – e in tempo reale – la contabilità, i dati di inventario, le percentuali di impiego della tua forza lavoro, i report di produttività e i totali giornalieri. E non si tratta solo dell'accessibilità alle informazioni: potrai aggiornare istantaneamente dati e servizi, ovunque tu sia, e seguire il tuo personale e l'avanzamento dei progetti in qualsiasi momento. Potrai infatti dare un'occhiata all'andamento del tuo business anche in vacanza o quando sei in viaggio per affari, così da non rimanere sulle spine fino al momento del ritorno!

2. Mobilità e assistenza in store

ERP e POS in Cloud | Mobilità e assistenza in store

I benefici del retail cloud non riguardano solo le operazioni a distanza. Oltre a gestire il tuo business da casa, un sistema POS in Cloud consente una totale libertà di movimento all'interno del punto vendita, con accesso immediato a tutte le informazioni di prodotto. Il software funziona infatti anche su dispositivi mobili, agevolando gli spostamenti degli addetti alle vendite. Un servizio adottato anche da molti ristoranti, dove i camerieri possono inviare gli ordini direttamente in cucina ed effettuare i pagamenti al tavolo. L'utilizzo di un sistema mPOS (mobile Point Of Sale), in special modo se integrato con i dati di un unico store cloud, migliora la qualità dell'assistenza al cliente.

3. Tanti negozi, un'unica direzione

ERP e POS in Cloud | Tanti negozi, un'unica direzione

Devi gestire più di un negozio o le diverse sedi di una catena di ristoranti? Nessun problema, le soluzioni POS e ERP basate su cloud permettono di centralizzare tutti i flussi di informazione in arrivo dai diversi punti vendita. Per gestire in tempo reale il tuo personale potrai accedere in qualsiasi momento e da qualsiasi computer o supporto digitale ai dati relativi agli store, personalizzando gli aggiornamenti a seconda della specifica location. Quando un negozio non riceve puntualmente le informazioni o non offre servizi in linea con la qualità degli altri store è un problema, sia per i clienti che per gli stessi addetti alle vendite.

4. Sincronizzazione dei dati, aumento della produttività

ERP e POS in Cloud | Sincronizzazione dei dati, aumento della produttività

La perdita di informazioni e il mancato aggiornamento dei dati possono rallentare la produttività di un'azienda e, in definitiva, le vendite. La sincronizzazione in tempo reale dei flussi di informazione fra ERP e POS è garantita anche durante gli aggiornamenti di sistema e permette di non perdere neanche una singola transazione, tracciando in dettaglio tutte le operazioni. A differenza degli ERP on-premise, i gestionali cloud (Software-as-a-Service) prevedono nel corso dell'anno diversi aggiornamenti: anche in questi casi, il passaggio a una nuova versione del sistema avviene in modo automatizzato, senza l'interruzione dei flussi di lavoro.

5. Backup e ripristino: questione di sicurezza

ERP e POS in Cloud | Backup e ripristino: questione di sicurezza

Accidents… happen! L'importante, in caso di imprevisti come ad esempio l'involontaria rimozione manuale dei dati, è avere a disposizione un sistema di recupero impeccabile. Un altro dei vantaggi del cloud per il retail è proprio il livello di sicurezza garantito da questa tecnologia: i sistemi basati sul cloud computing prevedono processi automatici di backup per quanto riguarda dati, configurazioni di sistema e versioning dei documenti. In caso di problemi imprevisti, quindi, puoi sempre tornare alla versione precedente del software e recuperare tutte le informazioni.

I sistemi gestionali su base cloud offrono dunque al mondo retail una costellazione di soluzioni, dalla gestione del personale all'organizzazione dei flussi di dati e dei servizi di customer care. Se vuoi saperne di più su come modernizzare la tua azienda ricorrendo agli ERP Cloud, scarica gratuitamente il nostro ebook! Ti aiuterà a capire come migliorare i processi e aumentare la produttività in azienda:

New Call-to-action

Share this post

   

Commenti

NetSuite Demo Personalizzata

Iscriviti alla Newsletter

Condividi questo blog