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Tanti negozi, un solo sistema: gestire una catena con ERP Cloud

Jagoda Saccucci,

Tanti negozi, un solo sistema: gestire una catena con ERP Cloud

Sei il responsabile di una catena di negozi, magari sparsi su tutto il territorio italiano? Devi coordinare diversi punti vendita e non sai se affidarti a un unico sistema di gestione ERP Cloud oppure a tanti software on premise collegati ad ogni store? Le tecnologie di retail cloud sono la soluzione per gestire il tuo network senza penalizzare il business a causa di costi fuori controllo, perdite di tempo e dati finanziari inaffidabili!

 

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I sistemi on premise richiedono l'installazione su un server proprietario e spesso presentano caratteristiche diverse uno dall'altro e scarsa compatibilità. Per ottimizzare la gestione di una catena di negozi, il consiglio è quello di fare ricorso a un ERP Cloud in grado di organizzare e mettere in comunicazione tutti i dati che circolano nella tua rete di store. Vediamo perché.

Controlla il tuo business in tempo reale

Controlla il tuo business in tempo reale con un ERP Cloud

Sistemi diversi e non integrati fra loro spesso non restituiscono dati affidabili e, in ogni caso, l'aggiornamento delle informazioni non avviene in tempo reale. In particolare, con gli ERP on premise ogni negozio della catena ha un suo database: in questo modo, tanti sistemi "chiusi" di piccole dimensioni che trasmettono dati a determinati intervalli non possono garantire l'affidabilità delle informazioni e l'allineamento fra i diversi punti vendita.

Un unico ERP Cloud può invece assicurare un flusso di dati verificati, aggiornati in real time e accessibili da ogni punto della rete. Il pc di uno store è momentaneamente guasto? Puoi accedere dal tablet. Hai dimenticato di controllare un'informazione prima di tornare a casa a fine giornata? Puoi farlo utilizzando il tuo smartphone! Le soluzioni cloud per il Retail Management si basano su server esterni, eliminando così i costi di installazione e mantenimento che andrebbero oltretutto moltiplicati per il numero di punti vendita della catena. È il modello SaaS (software as a service), che nel caso degli ERP Cloud offre una completa scalabilità e l'ottimizzazione dei flussi di dati disponibili in tempo reale da un negozio all'altro.

Gestione coordinata di ordini e magazzino

Gestione coordinata di ordini e magazzino grazie a ERP Cloud

Un altro vantaggio dei software ERP cloud per la gestione di una catena di negozi è la possibilità di controllare direttamente tutti i processi di vendita in maniera centralizzata. Dalla sede principale fino ai terminali POS (point of sale) puoi visualizzare con un'unica soluzione i dati relativi agli acquisti, ai prezzi, alle forniture dei singoli punti vendita e al trasferimento delle merci da uno store all'altro.

E i benefici sono evidenti anche sul piano del customer care: se viene richiesto un articolo da poco esaurito, basta un semplice check delle scorte di magazzino della sede più vicina per rispondere all'esigenza del cliente. Anche inventario e logistica vengono gestiti via cloud, contribuendo a ottimizzare gli ordini e le quantità di prodotti distribuite nei diversi magazzini della catena. In questo modo puoi finalmente definire in tempo reale le forniture di ogni negozio sulla base dell'effettiva domanda di consumo e risparmiare sui costi di stoccaggio automatizzando il processo di monitoraggio delle scorte e la gestione degli ordinativi.

Analisi, personalizzazione e riallineamento

Analisi, personalizzazione e riallineamento degli store

L'utilizzo di sistemi ERP basati su Cloud favorisce la costante relazione tra le informazioni in arrivo dagli store della tua rete e la centralizzazione di tutti i flussi di informazione. La disponibilità di dati aggiornati e capillari permette di fare analisi e monitorare l'eventuale esaurimento o la sovrabbondanza delle merci. In questo modo si controlla anche l'allineamento dei servizi fra i diversi punti della catena di negozi: quando uno store non riceve puntualmente gli aggiornamenti e non propone un'assistenza adeguata a quella delle altre sedi può essere problematico, sia per i clienti che per gli addetti alle vendite.

Con un software retail cloud per la gestione centralizzata puoi invece seguire in tempo reale il tuo personale e accedere in ogni momento e da qualsiasi supporto digitale ai dati relativi agli store, personalizzando gli aggiornamenti a seconda della specifica location. Il sistema coordina infatti la rete mettendo in comunicazione le esigenze dei singoli negozi e valutando le opportunità di personalizzazione. Gli ERP Cloud aiutano inoltre a ridurre i costi amministrativi e di manutenzione, contribuendo a migliorare l'efficienza del business e l'organizzazione del lavoro.

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